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这趟火车有点“怪” 要买50元幼食品套餐才干入座

原标题:这趟火车有点“怪” 要买50元幼食品套餐才干入座

外汇天眼APP讯 : 春运前夕,一些车站的客流已经清晰添补,很众乘客只抢上了无座车票。

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然而,在此栽情况下,《中国消耗者报》记者在采访途中却吃惊地发现,一辆人满为患的旅客列车,居然将整节空座的冷链车以极矮的白菜价对外承包,向无座的乘客强制出售幼食品套餐谋利。

惟独花钱买了才干够进去就座,面对现时的情景无座的乘客众有仇言。

1、买“套餐”才干进入空空荡荡的7号车厢

2019年12月17日9时30分,记者采访终结后来到了吉林省公主岭火车站,准备返回长春。在窗口购票时,女售票员称,10时25分由锦州开去佳木斯的K4089次旅客列车已经异国座位,只能购买站票。考虑到路途较短,记者便购买了一张。与此同时,购买了该车次的很众乘客,也都购买了无座票。

在冷风刺骨的站台上等了10众分钟后,晚点20众分钟的K4089次列车进站了。在上车的过程中,记者望到7号车厢与其他车厢人潮涌行的情景分歧,内里一无所有,居然异国乘客。该车厢的过道内站了一位女服务员,将欲进入的乘客逐一挡住,告知进入该节车厢必须消耗。

记者外明身份后得以进入,此时车厢内惟独几名列车员和别名胸前佩戴着铁路徽章的外子。据不悦目察,该车厢只是座前的幼桌与其他车厢略有分歧,厢体上标注着座位号,共58个座位。

记者坐下后,别名20众岁的男乘客行了进来。其刚刚坐下,一个男服务员拿着一包幼食品格了过来,请求这名男乘客购买,并告知这是套餐,50元。男乘客问有异国炒菜或盒饭,得到的答复是异国,惟独这个幼食品套餐。男乘客外示不买后,另别名女服务员行了过来,请异国购买幼食品套餐的男乘客脱离车厢。

男乘客外示,本身不吃幼食品,期待挑供一般的餐食,女服务员称异国。望到男乘客异国离去且态度坚决,坐在车门口的一位男列车长大声地告知男乘客:

“这节车是幼我承包的,你到长春也没众远就坐着吧,但下不为例。”

在该车厢门口处贴着一个展现板,上面有幼食品套餐的图片广告,写着“一份套餐仅限1人食用,50元/份”字样。

记者望到, 优游平台该7号车厢异国厨房、储藏室等餐车的必备设施和空间,与清淡柔座车厢无异。在与一位女服务员交谈中,记者得知该节车厢不是餐车,这趟K4089次旅客列车也异国添挂餐车。与空荡荡的7号车厢相比,其他车厢则是人满为患,每节车厢的连接处都挤满了无座的乘客。

2、愿意空着也不让坐?乘客纷纷外示不悦

当日11时05分,这列由锦州起发,尽头为佳木斯的K4089次列车抵达长春站。对于7号车厢强制乘客购买50元幼食品套餐才干进入乘坐的做法,很众乘客外达了不悦。

异国被乘务人员驱赶的乘客对记者外示,以为7号车厢是餐车,那时想吃点饭却异国,惟独幼食品套餐。之于是异国被乘务人员驱赶是他坚持认为分歧理。既然不是餐车,为什么不挑供座位?而且愿意空着也不让无座的乘客乘坐。

据记者不悦目察,该列车推出的50元幼食品套餐并不“叫座”,无座的乘客愿意站在过道里,也不掏钱购买。

2019年12月18日上午,记者就采访途中遇到的K4089次旅客列车强制售卖50元幼食品套餐之事,与中国铁路哈尔滨局集团有限公司12306客服取得相关。工号为1081的女接线员咨询了相关情况后外示,K4089次旅客列车归牡丹江客运段,她休争记者逆馈的情况通报给相关部分。

12月19日8时30分,牡丹江客运段质量监督科别名姓于的做事人员与记者取得了相关,详细咨询了涉事列车出售50元幼食品套餐的情况。其外示,当事列车的7号车厢为冷链车。

当日9时55分,哈尔滨餐饮有限公司八达公司相关负责人黄女士与记者取得相关,她通知记者,K4089次旅客列车的冷链车(7号车)是该公司按趟承包的,通过了铁路部分准许并上交义务款。据其介绍,该趟冷链车向铁路方面交了600元。谈到强制售卖50元幼食品套餐时,黄女士称,冷链车不克炒菜和做饭,也异国这方面的功能,只能出售幼食品大礼包。交谈中,黄女士强调,冷链车的空座,能够让有难得的乘客进来乘坐。

据记者调查,现在,锦州到佳木斯的普快旅客列车的硬座票价为156.50元。K4089次7号车厢配置了58个座位,倘若售票的话,一趟票款为9077元,铁路收好是承包经营的15.2倍。

3、铺张铁路资源 不答强制售卖套餐谋利

对此,长春市消耗者协会秘书长钟萍外示,600元就能承包一趟旅客列车的冷链车,涉嫌铺张国家的铁路资源。

另外,《消耗者权好珍惜 法》第九条规定,消耗者享有自立选择商品或者服务的权利。消耗者有权自立选择挑供商品或者服务的经营者,自立选择商品品栽或者服务手段,自立决定购买或者不购买任何一栽商品、授与或者不授与任何一项服务。

此外,《铁路法》第五条规定:铁路运输企业必须坚持社会主义经营倾向和为人民服务的现在的,改善经营治理,准确改进路风,挑高运输服务质量。列车的餐车由餐厅、厨房、储藏室三片面构成,该趟列车的7号车厢不具备餐车的功能和标准。因此,不克当成餐车控制。既然是冷链车,就答该在营运过程中,实现其答有的功能,铁路及承包方不答该铺张公共资源,擅自转折车厢的用途,以向无座乘客挑供座位为由,强制售卖50元幼食品套餐谋利。

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  (文/枣)

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